
소비자원 “美 구매대행 ‘겟딜’, 결제 후 연락두절 사례 많아”
신민경 기자 =가격경쟁력과 이용 절차가 간편해지면서 해외직구, 구매대행, 배송대행 서비스를 이용하는 소비자가 최근 증가하고 있다. 이 가운데 일부 구매대행 사이트는 소비자가 대금을 결제한 뒤 연락두절하는 사례가 많아 소비자 주의가 요구된다.6일 한국소비자원(소비자원)은 최근 3년간(2017~2019년) 해외 구매 TV 관련 소비자 불만이 총 1328건으로 조사됐다고 밝혔다. 연도별로 살펴보면 ▲2017년 230건 ▲2018년 486건 ▲2019년 612건으로 매년 증가하고 있다.특히, 지난달 20일 이후 겟딜 관련 소비자 불만은 총 30건으로 접수됐다.... []