
해외여행 수요 증가에…아고다·트립닷컴 피해상담수 2배 늘어
해외여행 수요가 증가하며 항공과 숙박 관련 피해 상담 건수가 증가하고 있다. 한국소비자원은 4일 지난해 국제 거래 관련 소비자 상담 건수는 2만2816건으로 전년(1만9418건) 대비 17.5% 늘었다고 밝혔다. 거래 유형별로는 해외 직접구매(직구) 관련 상담이 1만4720건으로 가장 많았고 구매·배송 대행 서비스 상담이 7566건이었다. 해외직구에서는 서비스 구매 관련 상담이 1만395건으로 대다수를 차지했다. 전년(7029건)보다 47.9%나 늘어 증가 폭도 두드러졌다. 문의 내용 상당수는 항공권이나 숙박 관련 문제였다. 해외여행 수요가 ... [심하연]