서울시는 최근 유튜브 프리미엄 계정 공유 사기 관련 소비자 피해가 늘고 있다며 ‘소비자 피해 주의보’를 발령한다고 24일 밝혔다.
계정공유 서비스 판매자들은 가상사설망(VPN)을 통해 일부 국가에서만 제공되는 ‘유튜브 프리미엄 가족요금제’에 가입한 뒤, 계정공유 서비스를 구매한 소비자를 가족구성원으로 포함하는 방식으로 운영된다.
유튜브 가족요금제는 국내에서는 미출시된 요금제로, 대표 가입자가 유튜브 계정을 최대 5명의 가족 구성원과 공유할 수 있어 일반 요금제 대비 저렴하게 이용할 수 있다.
하지만 시는 이런 방식으로 1년 이용권 현금 결제를 유도한 뒤 서비스를 중단하고 일방적으로 연락을 끊는 사례가 많다고 설명했다.
피해가 집중된 주요 플랫폼으로는 쉐어JS, 세이프쉐어 등이 있다. 서울시전자상거래센터에 따르면 이번 달 접수된 유튜브 계정공유 서비스 관련 피해는 총 58건에 달한다.
시는 지난해 2월에도 소비자피해 주의보를 발령하고 오픈마켓 유통 차단에 나섰지만, 네이버 카페와 카카오톡 오픈채팅 등을 통해 은밀하게 거래가 이뤄지고 있다고 우려했다.
서울시는 “유튜브 프리미엄 가족 요금제는 한국에서는 제공되지 않는 서비스”라며 “구글의 이용 정책 위반 등의 사유로 언제든 이용이 중단될 수 있어 주의해야 한다”고 당부했다.
