
고려아연, IT자산관리 솔루션 도입…‘자동화 기반 운영’ 체계 마련
고려아연이 정보기술(IT) 인프라 운영체계 효율을 향상하기 위해 ‘서비스나우 ITOM(ServiceNow IT Operations Management)’ 솔루션을 도입했다고 28일 밝혔다. 실시간 모니터링 체계를 확립하고 운영 자동화 수준을 한층 끌어올려 장애 발생 시 대응 속도를 높이고 보안감사 대응능력을 향상하는 등 가시적 성과를 도출했다는 평가다. 이번 ITOM 솔루션 도입은 고려아연의 IT 계열사인 서린정보기술과 협력으로 추진됐다. 기존에는 주요 IT자산에 대한 정보를 수기입력 방식으로 관리하고 개별적인 시스템으로 나눠 관리했다. 이 때문에... [김재민]